[전라남도사회서비스원 공고 제2023-45호]

재단법인 전라남도사회서비스원 2023년 제12차 직원

(전남응급안전안심거점기관) 채용 공고

공정채용 우수기관 인증을 받은 전라남도사회서비스원에서는 도민에게 맞춤형 복지서비스를 제공하고, 도민 모두가 행복한 공공복지 실현을 위하여 나이·성별·학력·장애 등의 차별을 두지 않는 공개모집을 진행하오니 참신하고 유능한 분들의 많은 응모 바랍니다.

2023년 03월 14일

재단법인 전라남도사회서비스원장

1		채용인원 및 분야

구분	채용분야		채용인원	업무내용(예정)
수탁 사업	전남응급 안전안심 거점기관	거점응급 관리요원	1명	- 응급안전안심서비스 제공현황 모니터링 - 혹서기·혹한기 기간 중 대상자 보호 및 지원사업 운영 - 간담회 운영, 도·지역센터·중앙부처 업무 지원 등 · 응급상황처리 안내, 응급관리요원 대상 교육, 간담회 진행 등 지원 · 응급상황 발생 시 동향 보고 · 지역센터 위탁 및 평가 지원

※ 전라남도사회서비스원 채용 공고 중 전형일정 또는 임용일이 동일한 채용 분야는 중복지원 불가함

※ 분야별 적격자가 없을 경우 채용하지 않을 수 있음

2		응시요건(기준일: 공고일 현재)

1. 공통요건

□ 인사관리 규정상 정년(만 60세)에 도달하지 아니한 자

□ 인사관리 규정 제11조(결격사유)에 해당하지 아니한 자

1. 피성년후견인

2. 파산자로서 복권되지 아니한 사람

3. 금고이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 5년을 경과하지 아니한 사람

4. 금고이상의 형을 받고 그 집행유예 기간이 종료된 날로부터 2년을 경과하지 아니한 사람

5. 금고이상의 형의 선고유예를 받은 경우에 그 선고유예기간 중에 있는 사람

6. 법원의 판결 또는 다른 법률에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 사람

7. 징계에 의하여 해임처분을 받은 날로부터 3년, 파면처분을 받은 날로부터 5년을 경과하지 아니한 사람

8. 재직기간 중 직무와 관련하여 「형법」 제355조 및 제356조에 규정된 죄를 범한 사람으로서 300만원 이상의 벌금형을 선고받고 그 형이 확정된 후 2년이 지나지 아니한 사람

9. 「성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법」제2조에 규정된 죄를 범한 사람으로서 100만원 이상의 벌금형을 선고받고 그 형이 확정된 후 3년이 지나지 아니한 사람

10. 미성년자에 대한 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 죄를 저질러 파면‧해임되거나 형 또는 치료감호를 선고받아 그 형 또는 치료감호가 확정된 사람(집행유예를 선고받은 후 그 집행유예기간이 경과한 사람을 포함한다)

가. 「성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법」 제2조에 따른 성폭력범죄

나. 「아동‧청소년의 성보호에 관한 법률」 제2조제2호에 따른 아동‧청소년 대상 성범죄

11. 「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」제82조에서 정하는 비위면직자 등의 취업제한 적용을 받는 자

2. 채용분야 자격요건

□ 공고일 기준 아래 자격요건에 해당하는 자

채용분야		응 시 자 격 요 건
전남응급안전 안심거점기관	거점응급관리요원	‧ 사회복지사 2급 이상 자격증 소지자

3		근무조건(고용형태, 근무시간, 근무지, 보수)

구분	채용분야		근무조건
수탁 사업	전남응급 안전안심 거점기관	거점응급 관리요원	고용형태	임기제	임용일부터 ~ ’23. 12. 31.까지 ※ 위탁기간에 따라 근무기간이 연장될 수 있음
			근무시간	1일 8시간(09:00 ~ 18:00) / 주 5일 / 40시간 근무
			근 무 지	전라남도사회서비스원(전남 무안군 삼향읍 오룡3길 22)
			보 수	보건복지부 독거노인·장애인 응급안전안심서비스 사업 지침 인건비 지급 기준 준용

4		채용방법

채용단계	심사내용
1차 서류전형	○ 심사대상 : 응시자 전원 ○ 심사내용 : 지원분야 응시자격 요건 및 해당 직무수행과 관련된 응시자의 자격‧경력 등이 정해진 기준에 적합한지 등을 서면(제출서류)으로 심사하여 적격/부적격 여부 판단 ○ 합격기준 : 서류전형 결과 적격자 모두 합격자로 결정
2차 인성검사	○ 검사대상 : 1차 서류전형 합격자에 한함 ○ 검사방법 : 온라인 인성검사 실시 - 검사항목 : 사회적가치실현, 소통과협력, 완벽한임무수행, 전문성추구, 창의적문제해결 - 문항 수 308문항, 소요시간 35분 ~ 77분 ○ 합격자 선발 : 인성검사 응시 완료자 전원 ※ 미응시자의 경우 탈락 처리
3차 면접시험	○ 면접대상 : 서류전형 합격자 중 인성검사 완료자에 한함 ○ 면접방식 : 블라인드 대면면접(질의응답식 경험 및 상황면접) ○ 심사내용 : 해당 직무수행 능력 및 적격성을 검정하며 평정요소별 평가 - 평정점 100점 만점 기준 <심사기준> · 필요기술(직무수행 기초능력, 과업수행능력, 대내외협력기술) 60점 · 필요태도(책임성, 창의성, 대응력, 협업적 태도, 사회공헌적 태도) 40점 ○ 합격기준 : 평균 득점이 60점 이상인 사람 중 고득점자순으로 결정 ※ 면접위원 점수 중 최고-최저 점수 각 1개를 제외하고 산술평균(소수점 셋째자리에서 반올림) ○ 동점자 처리기준 : ① 취업지원대상자 > ② 장애인 > ③ 지역인재(전라남도 내) ④ 분야별 응시요건 중 해당분야 경력이 상대적으로 많은자

5		원서접수 및 채용일정

구 분	일 정	내 용
공고기간	’23. 3. 14.(화) ~ 3. 24.(금)
접수기간	’23. 3. 15.(수) ~ 3. 24.(금) 18:00	접수방법 : 온라인 접수 (https://recruit.incruit.com/jnpass)
1차 서류전형	’23. 3. 29.(수)
1차 서류전형 합격자 발표	’23. 3. 30.(목)	공고장소 : 사회서비스원 누리집
2차 인성검사	’23. 3. 30.(목) ~ 31.(금)	진행방법 : 온라인(서류전형 합격자 발표 시 URL 공유)
3차 면접시험	’23. 4. 4.(화)
3차 면접시험 합격자 발표	’23. 4. 5.(수)	공고장소 : 사회서비스원 누리집
임용예정자 등록	합격자 발표일로부터 ~ ’23. 4. 7.(금)
임용예정일	’23. 4. 10.(월)	※ 사회서비스원 사정에 따라 변경될 수 있음
※ 상기 일정은 사회서비스원 사정에 따라 변경 될 수 있으며, 변경 시 전라남도사회서비스원 채용 누리집 및 개별통보

6		제출서류

구 분	서 류 명		비 고
응시원서 접 수	필수	- 응시원서 1부	온라인 서식 제공
		- 자기소개서 1부
		- 개인정보 활용 동의서 1부	서명 후 업로드
		응시분야 자격증	파일 업로드
	해당 시	- 취업지원 대상 및 장애 증빙서류
면접당일 (현 장) 원본제출	해당 시	- 재직 또는 경력증명서 각 1부(해당자에 한함) ※ 경력증명서가 미흡할 경우 보완 요구 ※ 근무기간, 직위, 직급 및 담당업무 정확히 기재(필수요건 : 발급 확인자 서명 및 연락처 포함) ※ 응시원서 상의 경력은 경력증명서에 의해 증명이 가능한 것만 인정	경력‧경험사항 등 응시자격 요건 확인용
		- 건강보험 자격득실확인서 1부(해당자에 한함)
		- 직무 관련 자격증 또는 (교육이수 등)증명서 각 1부 (해당자에 한함)
최종합격자 제출서류	필수	- 증명사진 파일(JPG 또는 PNG)	전자우편 제출
		가족관계증명서 1부
		- 주민등록등․초본 각 1부
		- 채용 신체검사서 1부 [국가건강검진 결과(최근 2개년 이내)]

□ 제공된 서식 이외 응시원서 등은 접수하지 않으며, 지원서 작성 시 출신지, 가족관계, 이전 근무기관명 등이 드러나지 않도록 유의하여 작성

□ 지원서 상 교육 사항과 경력‧경험 사항은 증명서에 의해 증명이 가능한 것만 인정하고, 기재사항과 제출 서류의 불일치, 지원서 허위 작성 또는 증빙서류의 위·변조 판명 시 합격 및 임용 취소

- 증빙서류는 공고일 이후 발행분 제출 원칙, 단, 공고일 이전 서류인 경우 법에서 정한 유효기간(증명서에 유효기간이 기재된 것만 인정)내의 서류이어야 함

- 직무관련 경력사항은 근로계약을 맺고 금전적 보수를 받으며 일했던 이력을 의미함. 건강보험자격득실확인서와 재직·경력증명서가 증빙되지 않은 경력 인정하지 않음.

- 직무관련 경험사항은 동아리, 자원봉사 등 공적 증빙이 어려운 개인적 활동

□ 지정된 장소 및 시간 내에 요구서류를 제출하지 않을 경우 응시 의사가 없는 것으로 간주하여 처리됨을 유의하시기 바람

7		지원자 유의사항

1. 블라인드 채용방식으로 응시원서, 자기소개서 제출 및 면접시험 등 채용 절차 과정에서 자격 기준을 제외한 출신지역, 학력, 가족관계, 신체조건 등을 요구하지 않으며, 응시자는 위 사항을 유추하거나 암시할 수 있는 일체의 내용을 기재하여서는 안됩니다.

2. 응시원서 기재착오 및 누락, 연락불능, 중복지원, 거주지 제한 미확인, 자격 미비자 응시 등으로 인하여 초래되는 불이익은 모두 응시자의 책임이오니, 응시희망자는 자격요건 등이 적합한지를 철저히 확인 후 응시하시기 바랍니다.

3. 외국어로 기재된 서류의 경우 공증받은 한글 번역본을 첨부하여 제출하시기 바랍니다.

4. 접수된 일체의 서류는 다른 용도로 사용하지 않으며, 응시자는 「채용절차 공정화에 관한 법률」에 의거하여 채용서류의 반환을 청구할 수 있습니다.

* 단, 온라인(이메일 등)으로 제출된 서류, 사회서비스원의 요구가 없음에도 자발적으로 제출된 서류 제외

5. 해당분야 응시자 중 적격자가 없을경우 채용하지 않을 수 있습니다.

6. 합격자로 발표된 후에도 채용의 비위(응시원서 허위기재, 부정청탁 등)가 확인된 경우 합격을 취소하고, 그 처분이 있는 날로부터 5년까지 사회서비스원 채용시험의 응시를 제한하오니 이점 유의하시기 바랍니다.

7. 최초 모집(공고)에서 응시인원이 선발예정인원과 같거나 적은 경우 또는 심사결과 적격자가 없는 경우 시험기일을 다시 정하여 재공고 할 수 있으며, 재공고를 실시하였음에도 불구하고 응시자가 수가 선발예정인원과 같거나 적은 경우에는 공개모집에 응시한 사람 중에서 채용할 수 있습니다.

8. 최종합격자의 임용포기, 결격사유 발생, 채용비리 발견 등의 사유 발생으로 합격이 취소된 경우 예비합격자를 최종 합격 처리할 수 있습니다.

※ 예비합격자 명단의 유효기간 : 최종합격자 발표일로부터 1년 이내

9. 채용 결과에 대한 이의가 있는 경우 최종합격자 발표일로부터 14일간 별도 서식에 따라 이의신청(이메일 접수 recruit@jn.pass.or.kr)이 가능합니다.

10. 추가서류가 필요한 경우, 별도 요청할 수 있으며, 본 채용계획 및 일정은 사회서비스원 사정 및 코로나19 상황에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.

11. 기타 채용과 관련된 문의사항은 전라남도사회서비스원 채용담당(☎ 061-287-8124)으로 문의하시기 바랍니다.[유선 운영시간 : 평일 09:00~18:00(12:00~13:00 점심시간 제외)]

[붙임] 직무기술서

채용 분야		독거노인⋅장애인 응급안전안심서비스 사업 (거점응급안전관리요원)
분류 체계		대분류	중분류	소분류	세분류
		02.경영·회계·사무	02.총무·인사	02.인사·조직	01.인사
				03.일반사무	02.사무행정
		07. 사회복지‧종교	01. 사회복지	01. 사회복지정책	02. 사회복지조직운영
					03. 공공복지
				02. 사회복지서비스	02. 일상생활기능지원
					03. 사회복지면담
직업기초능력		○ 의사소통능력, 지원관리능력, 문제해결능력, 정보능력, 조직이해능력, 수리능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 기술능력, 직업윤리
서비스원 주요 업무		○ (기획경영) 조직운영, 인사, 채용, 정관 및 규정관리, 위원회 운영, 예산 및 회계 관리, 전자기록물 관리 등 사회서비스원 운영을 위한 제반 행정사항 등 ○ (교육자원) 전남복지아카데미 교육과정 운영, 보건복지서비스 공공컨설팅 운영, 사회복지기금(자활, 장애인, 노인) 운영, 기업 사회공헌 기반 구축사업, 복지 사각지대 관련 업무, 행복소통버스 사업 운영 등 ○ (정책연구) 사회복지정책에 대한 조사·연구 및 개발, 정책포럼, 세미나 등 연구 관련 행사운영 및 지원, 복지정책 관련 정기간행물 발간 등 ○ (민간지원) 소속시설 인사, 채용, 복무, 예산회계, 지출, 재정, 교육에 관한 사항, 원격 평생교육시설 운영 ○ (돌봄지원) 종합재가센터 설치·운영, 긴급·틈새돌봄사업 개발 및 운영, 민·관협력네트워크 구축 및 운영, 블루 SOS 업무 총괄 ○ (시설운영) 국·공립 사회복지시설(노인, 장애인, 보육 등) 위·수탁 공모 신청 및 운영, 사회복지시설 운영 계획 수립 및 사후관리, 사회복지시설 기능보강(안전점검) 지원(건축, 전기, 가스, 소방 등), 사회복지시설 평가 컨설팅 지원, 사회복지시설 노무·회계·법률·경영 지원 등
거점응급안전관리요원	능력 단위	○ (인사) 08.임금관리, 09.급여지급, 10.복리후생 관리, 14.퇴직업무지원 ○ (사무행정) 01.문서작성, 02.문서관리, 03.자료관리, 06.회의운영·지원, 07.사무행정 업무관리, 08.사무환경조성 ○ (사회복지조직운영) 01.사회복지조직 운영기획, 04.사회복지조직 재무관리, 08.사회복지조직 자원개발, 09사회복지조직 홍보 ○ (공공복지) 02.복지예산관리, 03.사회복지시설 지원 05.대상자 발굴조사, 06.복지대상자 지원, 10. 복지특이민원관리, 11.사회복지프로그램 전산운용 ○ (일상생활기능지원) 01.신체활동지원, 02.심리정서지원, 04.사회활동지원, 05. 건강지원, 07.일상생활 위험관리, 08.일상생활서비스 기록관리 ○ (사회복지면담) 01. 사회복지면담 초기면접, 02. 사회복지면담 기록관리
	직무 수행 내용	○ 응급안전안심서비스 지원 - 응급안전안심서비스 수행인력 교육 - 응급안전안심서비스 제공현황 모니터링 - 혹서기·혹한기 기간 중 대상자 보호 및 지원사업 운영 - 간담회 운영, 도·지역센터·중앙부처 업무 지원 등
	필요 지식	○ (인사) 채용기법, 면접기법, 인적성 검사기법, 노동법, 홍보매체활용, 취업규칙, 조직 비전체계 수립방법, 중장기 사업전략 수립방법, 면담기법, 임금관리, 소득세법, 개인정보보호법, 단체협약, 근로기준법, 복리후생제도 설계방법, 복리후생제도 운영, 전자인사관리 시스템 운영 ○ (사무행정) 사무기기 운용매뉴얼, 문서작성 절차, 부서의 업무분장, 문서관리규정, 업무처리규정, 회의 유형·운영 방법, 비품 및 소모품의 종류, 안전위생관리 규정, 컴퓨터와 사무기기와의 네트워크 설정, 공문서 구성 및 양식 ○ (사회복지조직운영) 사회복지 정책의 동향과 전망, 사회복지 욕구의 종류, 사회복지서비스 전달체계, 전략기획방법론, SWOT분석, 사회변화에 대한 이해, 개원별(보조금, 후원금, 사업수입, 법인전입금) 지출 범위에 관한 지식, 재무회계에 관한 지식, 자원봉사포털시스템, 사회복지협의회, 시도 및 시군구의 자원봉사센터 VMS, 동기이론, 커뮤니케이션 이론, 조직의 미션과 비전에 대한 이해, 지역사회에 대한 이해, 지역사회 주민 및 이해관계자에 대한 정의 및 규정, PR이론, 전산 및 SNS에 대한 이해 ○ (공공복지) 사회복지 재원에 관한 지식, 사무관리규정에 관한 지식, 지방자치단체예산 편성지침, 논리모델, 기획이론, 커뮤니케이션 지식, 사회복지법인·시설관리 안내, 사회복지법인 및 사회복지시설 재무회계 규칙, 사회복지시설에 대한 근로기준법 적용에 대한 지식, 사회서비스 이용 및 권리에 관한 법 전반에 대한 지식, 사회복지상담 기초 이론, 사회복지실천의 기술기반 지식, 사회복지실천기술의 관계형성 지식, 클라이언트 폭력 피해에 대한 사회복지실천현장 안전 매뉴얼에 대한 지식, 클라이언트 중심모델, 사회복지 상담 인테이크 기법, 개인대상 사회복지실천의 기본원리, 욕구파악 및 욕구분석에 관한 지식, 사정도구 및 분석에 관한 지식, 욕구조사 이론, 사회복지상담 기초 이론, 사회복지실천의 기술기반 지식, 시작과 관계형성에 대한 지식, 개인정보보호법 제4장(개인정보의 안전한 관리)에 관한 지식, 사회복지사업법 제2조(정의)상 개별법령과 정의에 대한 지식 ○ (일상생활기능지원) 지역사회 학습 자원에 관련된 정보, 대상의 특성에 따른 학습지원법, 평생교육에 관련된 지식, 욕구이론, 지역자원의 종류, 개인정보보보호법, 안전에 관련된 법규, 대상자별 주의해야 할 안전사고, 안전 예방과 대처에 대한 교육방법, 기록에 관한 지식, 기록과 법적보호에 관련된 지식, 업무일지 분석 지식 ○ (사회복지면담) 개인정보보호법, 클라이언트 유형별 특성, 기록의 유형과 특성, 정보수집 능력, 비언어적 표현에 대한 능력, 메모, 전산 활용 능력, 기록양식 활용 기술
	필요 기술	○ (인사) 기획력, 분석력, 문서작성기술, 스프레드 시트 활용능력, 인력운영계획 수립능력, 커뮤니케이션 기술, 비용효과분석 기술, 통계처리능력, 전자인사관리시스템 운용능력, 성과관리 지표 성계, 프리젠테이션 기술 ○ (사무행정) 사무기기 활용능력, 문서분류능력, 요구사항 분석 능력, 자료 활용 능력, 회의 보고서 작성 능력, 업무용 프로그램 활용능력, 네트워크장비 점검 능력, 사무물품·비품·소모품의 배치능력 ○ (사회복지조직운영) 자료분석능력, 의사소통능력, 변화과정 리더십, 사회변화에 대한 이해능력, 문서작성 기술, 협상 및 조정 기술, 제안서작성 기술, 지역사회 사회복지 자원 연계 기술, 전산회계 기술, 조직의 운영 규정, 대인관계 기술 ○ (공공복지) 지역사회 복지자원의 구성요건에 대한 기술, 지역사회자원개발과 동원에 대한 정보분석 기술, 자원동원 방법 기술, 계획수립 능력, 예산확보 기술, 척도 활용 기술, 설문지 작성 기술, 통계 자료분석능력, 지역사회복지 실천의 대인관계 기술 ○ (일상생활기능지원) 상담 능력, 사정 능력, 일정관리기술, 프로그램을 계획할 수 있는 기술, 프로그램을 진행하고 지원할 수 있는 능력, 지역자원을 연계할수 있는 기술, 민원서식 작성 기술, 사회복지전달체계 활용 기술, 정보통신기기 활용 기술 ○ (사회복지면담) 정보수집 능력, 비언어적 표현에 대한 해석 능력, 목표합의기술, 협상기술, 계약기술, 가계도 및 생태도 작성기술, 효과적인 질문 기술, 요약과 명료화, 관찰기술, 가계도 및 생태도 등 사정도구 작성기술, 자원목록 작성기술, 메모 및 전산 활용 능력, 기록양식 활용 기술
	직무 수행 태도	○ (인사) 개방적 의사소통, 적극적 의견 청취 자세, 전략적·분석적 사고, 사교적 태도, 객관적 태도, 원칙을 준수하는 공정한 태도, 균형감각, 보안의식 ○ (사무행정) 꼼꼼한 관리태도, 비용절감노력, 문제해결의지, 일정계획 준수, 업무특성 파악 노력, 회의 목적을 파악하려는 자세 ○ (사회복지조직운영) 성찰적 태도, 전략적 사고, 사회문제 해결을 위한 적극적 태도, 사회복지윤리 준수, 예산 절감 및 절약 정신, 예산 집행 투명성, 관련 규정에 대한 명확한 이해, 자원봉사자들에 대하여 존중과 감사하는 태도. 조직에 대한 믿음과 신뢰, 조직에 대한 열정과 헌신, 경청하는 태도, 수용적 태도, 긍정적 태도, 창의적이고 혁신적인 업무 추진 태도, 전산시스템에 대해 흥미 있는 태도 ○ (공공복지) 객관성을 유지하려는 태도, 구체화된 자료와 합리적 추론을 바탕으로 결정하는 태도, 사업계획서 쉽게 이해할 수 있도록 작성하려는 태도, 계획서의 내용을 상사에게 전달하려는 적극적인 태도, 창의적이고 도전적인 정신 자세, 인도주의 정신에 근거하여 서비스를 필요로 하는 자의 존엄을 유지하려는 태도, 법적요건준수 및 지역사회 문제해결을 위한 객관적이고 투명한 자세, 사회복지시설의 전문성을 인정하고 객관화 하려는 태도, 복지대상자의 고유한 특성을 인정하는 태도, 수용적 태도, 비심판적인 태도, 경청하는 태도, 사회문제 해결을 위한 적극적인 태도, 수집정보를 통해 개인·집단·가족 및 지역사회를 이해하려는 태도, 비밀을 보장하는 자세, 사회복지 전문직 기반인 윤리과 정체성을 실천현장에 적용하는 자세, 복지대상자에게 낙인감을 심어주지 않고 자기결정권을 행사할 수 있도록 도와주는 자세 ○ (일상생활기능지원) 식사 기호도 인정과 수용적 태도, 섭식안전에 대하여 철저히 확인하는 태도, 이동 시 안전 확보, 이동욕구에 대해 인정하는 태도, 대상자의 수준과 능력에 대한 수용적 태도, 격려와 지지하려는 태도, 개인정보 보호에 대해 존중하려는 노력, 대상자에게 필요한 정보를 확보하려는 적극적인 태도, 정보에 관련된 자원을 지속적으로 유지하려는 태도, 안전 예방에 주의하는 태도, 안전사고 방지를 위해 노력하는 태도, 객관적 태도, 사실에 입각한 태도 ○ (사회복지면담) 친절한 태도, 공감적 태도, 기록의 중요성 이해, 기록에서 고려해야 할 사항 준수, 객관성 유지
	관련 자격증	사회복지사