2020년 하반기 공모 우수 아이디어 선정내역

□ 시상총괄 : 9건 (국민 6, 공무원 3)

○ 국민

연번	등급	제안자	제 안 내 용	인센티브
1	장려상	하○○	전남도민 프라이버시 침해하는 불필요한 행정규제 개선 - 전남도내 13개 시군의 이통장자녀장학금 신청서의 가족상황란에 가족들의 ‘직업’까지 기재토록 강제규정 하고 있음. - 신청인 가족들의 프라이버시를 심각히 침해하는 불필요한 행정절차이므로 조례 개정 등을 통해 개선	상금 30만원 (동일제안자 제안은 1건에 대해서만 시상함)
2		이○○	전남 남도여행 관광상품 및 굿즈 구입연계 - 전남도는 여행지 안내와 함께 관광기념품을 판매하는 공식 사이트 등이 없음 - 남도여행 누리집에 관광지 안내와 함께 주요 관광기념품을 안내, 문화예술인, 지역농업인 등 판매활성화 유도
3		최○○	전남도 AI 통합 콜센터 구축 운영 - 전남도 민원응대 통합 콜센터 부재 - 챗봇, 보이스봇 도입을 통한 단순 반복적인 질문 자동화 응대 문자, 전화, 카톡, sns 등 다양한 채널을 통해 수렴된 도민의 소리에 대한 전문적이고 즉시적인 대응
4		최○○	여객선 공공 WiFi 구축으로 관광객 만족도 증대 및 주민 통신비 절감 - 선박에 ‘초고속 해상무선통신망’ 구축 - 관내 여객선사의 WiFi 통신을 총량으로 묶어 요금 절감 후 전남도가 일괄 정산
5		김○○	무지개 찾아서 - 색상과 그 지역의 상징적인 것을 접목 후 도 홈페이지를 통해 사진 게시 후 우수상 등을 선정하여 지역 특산물을 상품으로 제공
6		김○○	전동킥보드 전용 거치대 설치·운용을 통한 도로안전도 제고 방안 - 각 지자체별 주요 지역별 전동킥보드 이용량이 많고 주차구역 공간 확보가 용이한 곳에 지역별 기존 자전거거치대와 함께 전동킥보드 전용 주차구역 표기, 설치 병행 운용

○ 공무원

연번	등급	제안자	제 안 내 용	인센티브
1	은상	김○○	농림축수산기계 온라인 쇼핑몰 구축 - 농림축수산기계를 생산하는 지역업체 대다수 규모가 영세해 홍보 및 판매 확보에 애로가 있음 - 지역업체가 제조, 생산한 우수한 제품을 비대면으로 상담 및 판매 할 수 있도록 전국최초 쇼핑몰 구축 운영	상금 100만원
2	동상	이○○	전라남도 “사랑의 콜센터” & “블루봇” - 전화 돌리기 그만, 원스톱 상담 - 신속하고 정확한 상담을 위해 상담운영체계 개편 - 전화로 편중된 상담을 SNS, 챗봇 등 다양한 채널로 확장, 전문상담사 양성으로 지역 일자리 창출	상금 50만원
3	장려상	김○○	“전남관광” 누리집 내 사이버 도립미술관 운영 - 예술작품을 집에서도 누릴 수 있도록 실감콘텐츠로 개발, 온라인 서비스 제공 입체 도면의 위치 정보를 통해 원하는 곳으로 공간 이동 등 기술 적극 활용, 해설 제공	상금 30만원